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申博太阳城代理:做好滞留旅客的安抚和安置工作

时间:2021/10/13 10:17:08  作者:  来源:  浏览:17  评论:0
内容摘要:三亚市旅游文化局发布通知,受今年第18号台风影响,三亚市三级防汛防风指挥部决定于10月12日19时启动二级防汛防风应急响应。总部要求从10月12日20:00开始,三亚所有景点暂时关闭,以确保游客的安全。通知要求必须加强设备设施的加固和维护,确保所有设备设施的安全稳定;所有旅游和体育企业必须完成低洼地区人员的转移,特别是...
三亚市旅游文化局发布通知,受今年第18号台风影响,三亚市三级防汛防风指挥部决定于10月12日19时启动二级防汛防风应急响应。总部要求从10月12日20:00开始,三亚所有景点暂时关闭,以确保游客的安全。

通知要求必须加强设备设施的加固和维护,确保所有设备设施的安全稳定;所有旅游和体育企业必须完成低洼地区人员的转移,特别是海边工作人员、板房、工棚和危险建筑人员的疏散。人们必须搬到安全的地方;各旅游景区要根据实际情况做好各种防台风准备工作,通过LED显示屏或布告板及时向广大游客发布台风预警信息。安全的行为。

各旅游酒店要在保证安全的前提下,做好滞留旅客的安抚和安置工作,准备充足的食物,安排必要的室内娱乐活动,增加对客人的关注,及时平息客人的焦虑,避免投诉。对于已预订房间而不能按时入住的客人,酒店应主动与对方协商推迟预订或全额退款。

旅行社要及时调整旅游线路安排,加强与游客的沟通指导,保持密切联系,及时向游客通报台风动态,提醒游客尽量不要外出,注意人身安全。

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